費(fèi)用包含
行程標(biāo)準(zhǔn)
1、交通:往返團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票(團(tuán)隊(duì)機(jī)票將統(tǒng)一出票,如遇政府或航空公司政策性調(diào)整燃油稅費(fèi),在未出票的情況下將進(jìn)行多退少補(bǔ),敬請(qǐng)諒解。機(jī)票一經(jīng)開(kāi)出,不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不得退票)。特別提示:①此線路產(chǎn)品為全款買(mǎi)斷機(jī)票后銷(xiāo)售,客人一經(jīng)確認(rèn)出行,臨時(shí)取消導(dǎo)致機(jī)位沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行二次銷(xiāo)售而產(chǎn)生的損失,由客人負(fù)責(zé)。退團(tuán)損失費(fèi)用為2800元/人。②線路在銷(xiāo)售過(guò)程中因機(jī)票/火車(chē)票/銷(xiāo)售活動(dòng)等原因?qū)е驴腿嗽诓煌瑫r(shí)期報(bào)名出現(xiàn)價(jià)格差異的情況,客人一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),價(jià)格差額一律不予退還,請(qǐng)知悉!
2、全程高檔型(四星未掛牌)酒店:北京山水時(shí)尚酒店、云逸酒店、京天明天酒店、星月亮馬酒店、尚品假日酒店、格蘭云天·閱酒店、朗麗茲酒店、麗楓酒店、全季酒店、桔子酒店、希岸酒店或不低于以上級(jí)別酒店,(每成人每晚一個(gè)床位),入住雙人標(biāo)間;酒店住宿若出現(xiàn)單男單女,客人須與其它同性客人同住,若不能服從旅行社安排或旅行社無(wú)法安排的,客人須當(dāng)?shù)匮a(bǔ)房差入住雙人標(biāo)間。補(bǔ)房差900元 ,退房差400元!
3、用餐:含6正4早(房費(fèi)含早),餐標(biāo)30元(小孩餐費(fèi)減半),特色餐:【北京烤鴨餐】【老北京炸醬面】【養(yǎng)生餃子宴】【八達(dá)嶺元首自組餐】(所有特色餐不吃不退);正餐八菜一湯不含酒水;如全程用餐人數(shù)不夠10人,我社視情況遞減菜式和份量或當(dāng)?shù)噩F(xiàn)退餐費(fèi)客人自理。所有餐食如自動(dòng)放棄,款項(xiàng)恕不退還。(注:餐飲風(fēng)味、用餐條件與廣東有一定的差異,大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。行程中的用餐可能會(huì)根據(jù)航班時(shí)間作適當(dāng)調(diào)整,用餐數(shù)不變)
4、用車(chē):全程選用空調(diào)旅游車(chē),我社會(huì)根據(jù)收客實(shí)際情況安排12-55座旅游車(chē)、保證每人1正座,但車(chē)輛由調(diào)度室調(diào)配使用,中途可能會(huì)出現(xiàn)調(diào)換,隨身物品切勿放在旅游車(chē)座位上。如遇旺季期間北京用車(chē)緊張,會(huì)有套車(chē)情況,請(qǐng)諒解!
5、門(mén)票:含景點(diǎn)首道門(mén)票,其中園中園門(mén)票需客人自理。如客人持有60(含)歲以上的中國(guó)居民身份證的,可以獲得景區(qū)的優(yōu)惠,則旅行社按照采購(gòu)價(jià)在當(dāng)?shù)赝藴p門(mén)票優(yōu)惠差價(jià)50元。贈(zèng)送景點(diǎn)如不參觀或政策性關(guān)閉,不給予退還門(mén)票。
6、購(gòu)物:(溫馨提示:不含景區(qū)內(nèi)設(shè)立的景中店、商店、過(guò)腳過(guò)路店,以及公路邊設(shè)立的洗手間店)對(duì)景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店,請(qǐng)游客三思、如需購(gòu)買(mǎi)或食用敬請(qǐng)謹(jǐn)慎,不做進(jìn)店范疇。如自行購(gòu)買(mǎi)商品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
7、自費(fèi)方面友情提示:游客在旅游期間北京導(dǎo)游會(huì)安排自費(fèi)項(xiàng)目,參加自費(fèi)項(xiàng)目我們會(huì)分開(kāi)穿插在原有的景點(diǎn)中進(jìn)行(在不減少原有景點(diǎn)數(shù)量和游覽時(shí)間的情況下增加此項(xiàng)目),參加同行的游客數(shù)量50%我們會(huì)為其安排,此項(xiàng)目完全是自愿購(gòu)買(mǎi),若不參加您需在景區(qū)附近等候或者自行安排活動(dòng),提前與導(dǎo)游約定時(shí)間集合。若想提前回酒店或自行離團(tuán)(需要簽署自愿離團(tuán)證明,未產(chǎn)生的費(fèi)用不退,旅游車(chē)不能滿足單獨(dú)送您回酒店)提前離團(tuán)屬于個(gè)人行為,旅行社不負(fù)任何責(zé)任!!
8、北京所有景點(diǎn)都需要提前預(yù)約門(mén)票,即使部分景區(qū)不產(chǎn)生門(mén)票費(fèi)用也需預(yù)約,沒(méi)差價(jià)退,收客費(fèi)用已含門(mén)票和預(yù)約手續(xù)費(fèi)用
9、費(fèi)用已含:往返機(jī)票(機(jī)票不得簽轉(zhuǎn)或退票,如遇航空公司臨時(shí)調(diào)價(jià),我社有權(quán)調(diào)整價(jià)格)。旅游觀光汽車(chē)費(fèi)用,住宿費(fèi),餐費(fèi),包價(jià)項(xiàng)目景點(diǎn)的第一道門(mén)票費(fèi)(小孩含半票)、當(dāng)?shù)貎?yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
10、小孩收費(fèi):2-12歲(未滿12周歲)的執(zhí)行小孩收費(fèi),此收費(fèi)提供車(chē)位、餐位及景點(diǎn)第一道門(mén)票半票(若超高請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)刈孕醒a(bǔ)足門(mén)票、環(huán)保車(chē)及纜車(chē)等景區(qū)內(nèi)交通差價(jià)。北京所有景點(diǎn)都需要提前預(yù)約門(mén)票,即使部分景區(qū)不產(chǎn)生門(mén)票費(fèi)用也需預(yù)約,沒(méi)差價(jià)退,收客費(fèi)用已含門(mén)票和預(yù)約手續(xù)費(fèi)用),不提供住宿床位。小孩標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的游客,超高由家長(zhǎng)在車(chē)上現(xiàn)補(bǔ)差價(jià)。嬰兒收費(fèi):2周歲以下(不含2周歲)的執(zhí)行嬰兒收費(fèi),此收費(fèi)不提供車(chē)位、餐位、床位及景點(diǎn)費(fèi)用。
11、門(mén)票優(yōu)惠:此行程為旅行社綜合包價(jià)產(chǎn)品,若持老人身份證、學(xué)生證、軍官證等有效證件享受門(mén)票優(yōu)惠的,旅行社則按照采購(gòu)價(jià)在當(dāng)?shù)赝藴p相應(yīng)門(mén)票差價(jià)。
費(fèi)用不含
個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi)、合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用(包括行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等),行程中發(fā)生的客人個(gè)人費(fèi)用(包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)等)、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。
預(yù)訂須知:
重要提示
1.成團(tuán)說(shuō)明:10人以上成團(tuán)出發(fā)。如不成團(tuán),提前7天通知退團(tuán)處理,我司不作賠償損失。
2.收客注意:同一團(tuán)期不同時(shí)間報(bào)名的客人,團(tuán)費(fèi)會(huì)出現(xiàn)差異,不接受價(jià)格差價(jià)投訴。敬請(qǐng)旅客注意!
3.旅行社需提供客人準(zhǔn)確無(wú)誤的名單及身份證,身份證不得過(guò)期,否則由此造成的損失由本人承擔(dān)。
4.老人、孕婦和身體有缺陷(如聾人、盲人、殘疾人)因考慮身體原因,收客前請(qǐng)來(lái)電咨詢。
5.70周歲以上,75周歲以下可以報(bào)名參團(tuán),需要出游人去三甲醫(yī)院做體檢報(bào)名,身體健康者可參團(tuán),需直系親屬陪同參團(tuán),需要本人和直系親屬簽署“老年人出游免責(zé)承諾書(shū)。
6.患有心臟病.高血壓.糖尿病.冠心病等,建議不參加本團(tuán),如強(qiáng)烈要求參團(tuán),請(qǐng)?zhí)崆案嬷疑纾⑶冶仨氂心贻p健康的親屬陪同;癌癥、癲癇/小兒麻痹癥,及有聽(tīng)力視力障礙者,身體殘疾行動(dòng)不便者,有精神疾病無(wú)行為控制能力者及孕婦,恕不能參團(tuán),望請(qǐng)諒解。如游客隱瞞參團(tuán)而發(fā)生事故,我社不承擔(dān)任何連帶責(zé)任!
7.未滿18歲的未成年及不具備完全民事行為能力者,請(qǐng)法定代理人陪同出游,如代理人同意未滿18歲的未成年及不具備完全民事行為能力者獨(dú)立參團(tuán)旅游的,視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
8.此團(tuán)行程是散拼團(tuán)且跟團(tuán)游,當(dāng)客人到達(dá)當(dāng)?shù)睾?,可能存在等候其他客人的情況,請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游安排,敬請(qǐng)諒解!
9.由于有關(guān)國(guó)家和地區(qū)的環(huán)保法律和政策要求,自由活動(dòng)期間旅游大巴停運(yùn),期間可能不會(huì)開(kāi)放車(chē)內(nèi)空調(diào)或暖氣。自由活動(dòng)期間,游客請(qǐng)務(wù)必注意人生及財(cái)產(chǎn)安全、自由活動(dòng)期間的安全及責(zé)任由游客自負(fù)。
10.廣州往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票,如航空公司航班延誤、或臨時(shí)取消,造成旅游行程延誤或取消,我社將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),并退回未產(chǎn)生的費(fèi)用,但不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。如遇不可控制因素(如塌方、塞車(chē)、天氣、航班延誤、車(chē)輛故障等因)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽,請(qǐng)客人諒解。
11.我社根據(jù)航空公司的機(jī)票航班時(shí)間及出入港口調(diào)整行程,但不影響原標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定,并且以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)??腿藢?duì)航班及出入港口有特別要求的,請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社工作人員說(shuō)明,并將要求填寫(xiě)在報(bào)名表上,若無(wú)特殊要求,客人表示已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
12.由于航空機(jī)位存在不穩(wěn)定因素,我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下,同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的航班往返。抵達(dá)時(shí)間前后半個(gè)小時(shí)的團(tuán)友拼車(chē)接送,等候總時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)小時(shí)?;爻谈鶕?jù)航班的前后順序,分別送客人前往機(jī)場(chǎng),后返廣州的客人先在市區(qū)自由活動(dòng)等候。
13.因航班的不穩(wěn)定因素,如遇天氣原因等特殊情況導(dǎo)致飛機(jī)延誤,您會(huì)舍掉提前訂好的住房,增加改簽延期的房費(fèi),但是得到的依然是完美的行程,依然是相擁北京的美好經(jīng)歷。在帝都品味舍得,您的游覽會(huì)同樣精彩。(因飛機(jī)延誤導(dǎo)致當(dāng)晚無(wú)法入住的,房費(fèi)無(wú)法退還。因順延行程導(dǎo)致延住的房費(fèi),需游客自理)。
14.如遇不可抗力因素或在全體客人簽名情況下,在保證游覽內(nèi)容不變的前提下,導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游覽順序;如遇到不可抗力因素不能游覽的景區(qū),按旅行社的協(xié)議價(jià)退還。
15.行程中贈(zèng)送景點(diǎn)如客人不接受或不可抗力原因不能安排的,恕不退還費(fèi)用給客人。行程中景點(diǎn)內(nèi)、用餐餐廳、途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用,不建議游客購(gòu)物,游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為,因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)。
16.在旅游期間客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(含酒店、用餐、景點(diǎn)等),其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還。發(fā)生此類(lèi)情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān),客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無(wú)關(guān)。
17.請(qǐng)不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李中,以免丟失或影響急用。旅游過(guò)程中,也請(qǐng)妥善保管。旅行社特別提醒旅游者,在自由活動(dòng)期間,注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。
18.為維護(hù)游客的正當(dāng)權(quán)益,提高游客的自我保護(hù)意識(shí),請(qǐng)客人在行程結(jié)束后,必須在當(dāng)?shù)卣J(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表,內(nèi)容要真實(shí)、可信,這是評(píng)價(jià)旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫(xiě)意見(jiàn)單而產(chǎn)生的投訴,請(qǐng)各位團(tuán)友必須認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě),我社解決投訴問(wèn)題以游客在當(dāng)?shù)厮炇鸬摹耙庖?jiàn)反饋表”為依據(jù)、以80%滿意度為準(zhǔn)則。有客人投訴與意見(jiàn)單不符,我社不作任何賠付。
特別提醒
1.請(qǐng)攜帶有效身份證原件,小孩帶戶口簿原件;
2.出發(fā)當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)集中;
3.團(tuán)體機(jī)票開(kāi)票后,不得改簽、退票和換名;
4.在航班未發(fā)生變化的前提下,國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)客票前段行程未使用,按客票必須順序使用的規(guī)定,旅客將不能使用后段客票,航空公司有權(quán)取消后續(xù)行程座位。
5.根據(jù)國(guó)家旅游局規(guī)定:建議游客自行購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人意外險(xiǎn)和平安交通險(xiǎn)。
各大航空公司最新規(guī)定,國(guó)家最高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機(jī),如游客屬失信人,請(qǐng)勿報(bào)團(tuán)出行!如游客屬失信人,請(qǐng)報(bào)名前一定要向旅行社說(shuō)清楚,如未提前說(shuō)明,客人一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)出行,失信人導(dǎo)致無(wú)法出票,團(tuán)費(fèi)全扣,所有損失費(fèi)用由客人自行承擔(dān)?。?guó)家法院失信人驗(yàn)證網(wǎng)站為:http://zxgk.court.gov.cn/
北 京 旅 游 須 知 及 注 意 事 項(xiàng)
①.北京大多數(shù)景區(qū)都有銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品的商品部,游客在景區(qū)內(nèi)或自由活動(dòng)期間的購(gòu)物行為屬于個(gè)人行為,請(qǐng)要求商家開(kāi)具發(fā)票或購(gòu)物憑證以保證您的利益,此類(lèi)購(gòu)物與旅行社無(wú)關(guān),如需退貨旅行社只能協(xié)助處理,最終退貨與否取決于相應(yīng)商家,請(qǐng)游客慎重購(gòu)買(mǎi)。
②.如客人全體提出自愿自費(fèi)增加行程以外其他景點(diǎn)及旅游項(xiàng)目時(shí)敬請(qǐng)參加者配合導(dǎo)游簽署全體自愿確認(rèn)書(shū)。與旅行社及導(dǎo)游無(wú)關(guān),不視為自費(fèi)推薦景點(diǎn)。
③.游客從事爬山(長(zhǎng)城)、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險(xiǎn)性的活動(dòng)和自由活動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)自身的健康狀況自主決定,老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動(dòng);游客在活動(dòng)期間不遵守規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù),旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
④.行程當(dāng)中的特色餐,或會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況做相應(yīng)的調(diào)整;由于南北方飲食習(xí)慣不同,口味等都可能不同,部分客人可能吃不慣,敬請(qǐng)海涵。
⑤.途中可能對(duì)行程先后順序作出調(diào)整,但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn);如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞車(chē)、天氣、航班延誤、車(chē)輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽,本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還門(mén)票款,由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理,本社不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。(游覽順序調(diào)整提示)
⑥.團(tuán)費(fèi)中包含每人每天一張床位,行程中團(tuán)隊(duì)住宿如出現(xiàn)單男單女時(shí),團(tuán)友應(yīng)聽(tīng)從及配合導(dǎo)游安排住房,或在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)足單房差。
⑦.出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效身份證件,請(qǐng)自備防曬用品,暈車(chē)藥,常用的藥品(預(yù)防感冒,腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,請(qǐng)不要在車(chē)內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過(guò)量飲酒,自由活動(dòng)時(shí),請(qǐng)結(jié)伴出行,不要走的過(guò)遠(yuǎn),請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
⑧.為防范風(fēng)險(xiǎn),減少自然災(zāi)害、意外事故等意外事件給游客帶來(lái)的損失,建議每位游客都要購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)(我司具有中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)的《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》,游客可從業(yè)務(wù)人員處購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)。
⑨.我司已依法購(gòu)買(mǎi)了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),因旅行社責(zé)任引發(fā)的事故,每位國(guó)內(nèi)游客最高賠償限額30萬(wàn)元人民幣。
⑩.請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)單,希望通過(guò)您的意見(jiàn)單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量,您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)。
參考共同組團(tuán)旅行社:北京富華國(guó)際旅行社責(zé)任有限公司、廣東嘉鄴旅行社有限公司,北京觀光國(guó)際旅行社有限公司廣州分公司,北京京美之旅假日國(guó)際有限公司,中國(guó)和平國(guó)際旅游有限責(zé)任公司廣東分公司,北京盛世旅行社有限公司,詳細(xì)地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話,在出團(tuán)前(出團(tuán)通知書(shū))中告知,客人對(duì)此表示同意。如有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系操團(tuán)計(jì)調(diào)。