費(fèi)用包含
行程標(biāo)準(zhǔn)
1、交通:往返團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票,(團(tuán)隊(duì)機(jī)票將統(tǒng)一出票,如遇政府或航空公司政策性調(diào)整燃油稅費(fèi),在未出票的情況下將進(jìn)行多退少補(bǔ),敬請(qǐng)諒解。機(jī)票一經(jīng)開(kāi)出,不得更改、不得簽轉(zhuǎn)、不得退票)。特別提示:①此線路產(chǎn)品為全款買(mǎi)斷機(jī)票后銷(xiāo)售,客人一經(jīng)確認(rèn)出行,臨時(shí)取消導(dǎo)致機(jī)位沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行二次銷(xiāo)售而產(chǎn)生的損失,由客人負(fù)責(zé)。退團(tuán)損失費(fèi)用為2800元/人。②線路在銷(xiāo)售過(guò)程中因機(jī)票/火車(chē)票/銷(xiāo)售活動(dòng)等原因?qū)е驴腿嗽诓煌瑫r(shí)期報(bào)名出現(xiàn)價(jià)格差異的情況,客人一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),價(jià)格差額一律不予退還,請(qǐng)知悉!
2、住宿:全程入住國(guó)際品牌五星酒店:北京希爾頓歡朋酒店(如遇到政府或者大型展會(huì)或節(jié)假日房間爆滿等特殊原因不能安排以上酒店,我們會(huì)安排同檔次別的酒店)。(每成人每晚一個(gè)床位),入住雙人標(biāo)間或大床房;如酒店住宿若出現(xiàn)單男單女,客人須與其它同性客人同住,若不能服從安排或旅行社無(wú)法安排的,客人須當(dāng)?shù)匮a(bǔ)房差入住雙人標(biāo)間。補(bǔ)房差1400元 ,退房差600元!
3、用餐:含6正4早,正餐50元/人,特色餐:全聚德烤鴨60元/人、東來(lái)順?shù)萄蛉?0元/人、私房菜50元/人、官府菜50元/人(所有特色餐不吃不退);正餐八菜一湯不含酒水,餐飲風(fēng)味、用餐條件與廣東有一定的差異,大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備;此為團(tuán)隊(duì)用餐,若游客放棄用餐,恕不另行退費(fèi),請(qǐng)客人諒解。人數(shù)增減時(shí),菜量相應(yīng)增減,但維持餐標(biāo)不變,不含酒水。(注:行程中的用餐可能會(huì)根據(jù)航班時(shí)間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,用餐數(shù)不變.)(注:房費(fèi)含早餐,酒店根據(jù)實(shí)際入住人數(shù)安排早餐,客人放棄使用恕無(wú)費(fèi)用退還。)
4、用車(chē):全程安排空調(diào)旅游車(chē),保證每人1正座。如遇旺季期間北京用車(chē)緊張,會(huì)有套車(chē)情況,請(qǐng)諒解!
5、門(mén)票:含景點(diǎn)首道門(mén)票,其中園中園門(mén)票需客人自理,不屬于自費(fèi)推薦項(xiàng)目。如客人持有60(含)歲以上的中國(guó)居民身份證的,可以獲得景區(qū)的優(yōu)惠,則旅行社按照采購(gòu)價(jià)在當(dāng)?shù)赝藴p門(mén)票優(yōu)惠差價(jià)50元。贈(zèng)送景點(diǎn)如不參觀或政策性關(guān)閉,不給予退還門(mén)票。
6、購(gòu)物:純玩0購(gòu)物0自費(fèi)。(溫馨提示:不含景區(qū)內(nèi)設(shè)立的景中店、商店、過(guò)腳過(guò)路店,以及公路邊設(shè)立的洗手間店)對(duì)景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店,請(qǐng)游客三思、如需購(gòu)買(mǎi)或食用敬請(qǐng)謹(jǐn)慎,不做進(jìn)店范疇。如自行購(gòu)買(mǎi)商品如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。)行程中注明需要另行支付的景區(qū)交通工具不屬于推薦自費(fèi)加點(diǎn)項(xiàng)目,如以上行程景點(diǎn)不能滿足您的個(gè)性化需求,可與導(dǎo)游協(xié)商一致參觀其他精華景區(qū),同時(shí)請(qǐng)游客簽字確認(rèn)。
7、費(fèi)用已含:往返機(jī)票(機(jī)票不得簽轉(zhuǎn)或退票,如遇航空公司臨時(shí)調(diào)價(jià),我社有權(quán)調(diào)整價(jià)格)。旅游觀光汽車(chē)費(fèi)用,住宿費(fèi),餐費(fèi),包價(jià)項(xiàng)目景點(diǎn)第一道門(mén)票費(fèi)(小孩含半票)、當(dāng)?shù)貎?yōu)秀中文導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。
8、小孩收費(fèi):2-12歲(未滿12周歲)的執(zhí)行小孩收費(fèi),此收費(fèi)提供車(chē)位、餐位及景點(diǎn)第一道門(mén)票半票(若超高請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)刈孕醒a(bǔ)足門(mén)票、環(huán)保車(chē)及纜車(chē)等景區(qū)內(nèi)交通差價(jià))北京所有景點(diǎn)都需要提前預(yù)約門(mén)票,即使部分景區(qū)不產(chǎn)生門(mén)票費(fèi)用也需預(yù)約,沒(méi)差價(jià)退,收客費(fèi)用已含門(mén)票和預(yù)約手續(xù)費(fèi)用,不提供住宿床位。小孩標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的游客,超高由家長(zhǎng)在車(chē)上現(xiàn)補(bǔ)差價(jià)。嬰兒收費(fèi):2周歲以下(不含2周歲)的執(zhí)行嬰兒收費(fèi),此收費(fèi)不提供車(chē)位、餐位、床位及景點(diǎn)費(fèi)用。
9、門(mén)票優(yōu)惠:此行程為旅行社綜合包價(jià)產(chǎn)品,若持老人身份證、學(xué)生證、軍官證等有效證件享受門(mén)票優(yōu)惠的,則旅行社按照采購(gòu)價(jià)在當(dāng)?shù)赝藴p門(mén)票優(yōu)惠差價(jià)50元。
費(fèi)用不含
個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi)、合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用(包括行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等),行程中發(fā)生的客人個(gè)人費(fèi)用(包括交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話、酒水飲料費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)等)、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。
預(yù)訂須知:
重要提示
1、成團(tuán)說(shuō)明:10人以上成團(tuán)出發(fā)。如不成團(tuán),提前7天通知退團(tuán)處理,我司不作賠償損失。
2、收客注意:同一團(tuán)期不同時(shí)間報(bào)名的客人,團(tuán)費(fèi)會(huì)出現(xiàn)差異,不接受價(jià)格差價(jià)投訴。敬請(qǐng)旅客注意!
3、旅行社需提供客人準(zhǔn)確無(wú)誤的名單及身份證,身份證不得過(guò)期,否則由此造成的損失由本人承擔(dān)。
4、老人、孕婦和身體有缺陷(如聾人、盲人、殘疾人)因考慮身體原因,收客前請(qǐng)來(lái)電咨詢。
5、建議:18歲以下未成年人參團(tuán)需監(jiān)護(hù)人陪同或授權(quán)委托書(shū)。65歲以上老人參團(tuán)需填寫(xiě)健康申明,75歲以上老人需看護(hù)人陪同或授權(quán)免責(zé)委托書(shū)。80 周歲以上老年人預(yù)訂出游,須有家屬或朋友陪同方可出游; 因服務(wù)能力所限,不接受80周歲以上的旅游者出游報(bào)名,敬請(qǐng)諒解。
6、此團(tuán)行程是散拼團(tuán)且跟團(tuán)游,當(dāng)客人到達(dá)當(dāng)?shù)睾?,有可能存在等候其他客人的情況,請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游安排,敬請(qǐng)諒解!
7、由于有關(guān)國(guó)家和地區(qū)的環(huán)保法律和政策要求,自由活動(dòng)期間旅游大巴停運(yùn),期間可能不會(huì)開(kāi)放車(chē)內(nèi)空調(diào)或暖氣。自由活動(dòng)期間,游客請(qǐng)務(wù)必注意人生及財(cái)產(chǎn)安全、自由活動(dòng)期間的安全及責(zé)任由游客自負(fù)。
8、廣州往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票,如航空公司航班延誤、或臨時(shí)取消,造成旅游行程延誤或取消,我社將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),并退回未產(chǎn)生的費(fèi)用,但不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。如遇不可控制因素(如塌方、塞車(chē)、天氣、航班延誤、車(chē)輛故障等因)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽,請(qǐng)客人諒解。
9、我社根據(jù)航空公司的機(jī)票航班時(shí)間及出入港口調(diào)整行程,但不影響原標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)。具體的行程游覽順序?qū)⒏鶕?jù)航班安排的首末站城市最終確定,并且以我社出發(fā)前給予的行程為準(zhǔn)。客人對(duì)航班及出入港口有特別要求的,請(qǐng)于報(bào)名時(shí)向我社工作人員說(shuō)明,并將要求填寫(xiě)在報(bào)名表上,若無(wú)特殊要求,客人表示已清楚旅行社以上安排,同意并接受旅行社安排。
10、由于航空機(jī)位存在不穩(wěn)定因素,我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下,同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的航班往返。抵達(dá)時(shí)間前后半個(gè)小時(shí)的團(tuán)友拼車(chē)接送,等候總時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)小時(shí)。回程根據(jù)航班的前后順序,分別送客人前往機(jī)場(chǎng),后返廣州的客人先在市區(qū)自由活動(dòng)等候。
11、如遇不可抗力因素或在全體客人簽名情況下,在保證游覽內(nèi)容不變的前提下,導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游覽順序;如遇到不可抗力因素不能游覽的景區(qū),按旅行社的協(xié)議價(jià)退還。
12、行程中贈(zèng)送景點(diǎn)如客人不接受或不可抗力原因不能安排的,恕不退還費(fèi)用給客人。行程中景點(diǎn)內(nèi)、用餐餐廳、途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用,不建議游客購(gòu)物,游客購(gòu)物為個(gè)人自主行為,因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無(wú)關(guān)。
13、在旅游期間客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(含酒店、用餐、景點(diǎn)等),其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還。發(fā)生此類(lèi)情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān),客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無(wú)關(guān)。
14、請(qǐng)不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李中,以免丟失或影響急用。旅游過(guò)程中,也請(qǐng)妥善保管。旅行社特別提醒旅游者,在自由活動(dòng)期間,注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。
15、為維護(hù)游客的正當(dāng)權(quán)益,提高游客的自我保護(hù)意識(shí),請(qǐng)客人在行程結(jié)束后,必須在當(dāng)?shù)卣J(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表,內(nèi)容要真實(shí)、可信,這是評(píng)價(jià)旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫(xiě)意見(jiàn)單而產(chǎn)生的投訴,請(qǐng)各位團(tuán)友必須認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě),我社解決投訴問(wèn)題以游客在當(dāng)?shù)厮炇鸬摹耙庖?jiàn)反饋表”為依據(jù)、以80%滿意度為準(zhǔn)則。有客人投訴與意見(jiàn)單不符,我社不作任何賠付。
■注意事項(xiàng)
1.旅途中飲食宜清淡,盡量少吃方便面,多食蔬菜水果。不食用不衛(wèi)生、不合格的食品和飲料。自備水具,既方便又衛(wèi)生。
2.春夏秋冬北京城有不同的美。春夏秋屬于旅游旺季,氣候多變,并提前準(zhǔn)備雨具,以防不測(cè)風(fēng)云,身體受涼。早晚溫差大,老年人機(jī)體免疫與抗病能力下降,應(yīng)隨氣候變化增減衣服,防止受涼。
3.大家出門(mén)在外旅游安全、舒適為主,不宜過(guò)度疲勞,一般參加了團(tuán)隊(duì)都有旅游包車(chē)。如果本身體質(zhì)較弱或者水土不服,要及時(shí)就醫(yī),不然會(huì)引起身體不適,影響旅游。
4.餐廳,景區(qū),洗手間等有商販攤位,不屬于旅行社安排購(gòu)物場(chǎng)所,請(qǐng)理性消費(fèi)并索要發(fā)票,如果購(gòu)買(mǎi)與我社無(wú)關(guān)!
5.客人在自由活動(dòng)期間,一定要注意自己的人身財(cái)產(chǎn)安全,尊重當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)及風(fēng)俗習(xí)慣,根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社明確告知(不包含項(xiàng)目:自愿選擇,費(fèi)用自理)
■ 特別提醒
1.請(qǐng)攜帶有效身份證原件,小孩帶戶口簿原件;
2.出發(fā)當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)集中;
3.團(tuán)體機(jī)票開(kāi)票后,不得改簽、退票和換名;
4.在航班未發(fā)生變化的前提下,國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)客票前段行程未使用,按客票必須順序使用的規(guī)定,旅客將不能使用后段客票,航空公司有權(quán)取消后續(xù)行程座位。
5.根據(jù)國(guó)家旅游局規(guī)定:建議游客自行購(gòu)買(mǎi)旅游個(gè)人意外險(xiǎn)和平安交通險(xiǎn)。
各大航空公司最新規(guī)定,國(guó)家最高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機(jī),如游客屬失信人,請(qǐng)勿報(bào)團(tuán)出行!如游客屬失信人,請(qǐng)報(bào)名前一定要向旅行社說(shuō)清楚,如未提前說(shuō)明,客人一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)出行,失信人導(dǎo)致無(wú)法出票,團(tuán)費(fèi)全扣,所有損失費(fèi)用由客人自行承擔(dān)??!失信人驗(yàn)證網(wǎng)站為: http://zxgk.court.gov.cn/
北 京 旅 游 須 知 及 注 意 事 項(xiàng)
1.北京大多數(shù)景區(qū)都有銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品的商品部,游客在景區(qū)內(nèi)或自由活動(dòng)期間的購(gòu)物行為屬于個(gè)人行為,請(qǐng)要求商家開(kāi)具發(fā)票或購(gòu)物憑證以保證您的利益,此類(lèi)購(gòu)物與旅行社無(wú)關(guān),如需退貨旅行社只能協(xié)助處理,最終退貨與否取決于相應(yīng)商家,請(qǐng)游客慎重購(gòu)買(mǎi)。
2.如客人全體提出自愿自費(fèi)增加行程以外其他景點(diǎn)及旅游項(xiàng)目時(shí),敬請(qǐng)參加者配合導(dǎo)游簽署全體自愿確認(rèn)書(shū)。與旅行社及導(dǎo)游無(wú)關(guān),不視為自費(fèi)推薦景點(diǎn)。
3.酒店入住提醒:到達(dá)當(dāng)天一般14點(diǎn)之后酒店可辦理入住,入住時(shí)請(qǐng)攜帶信用卡或現(xiàn)金用以支付酒店入住押金,離店時(shí)無(wú)特殊情況,正常退還。
4.溫馨提示:國(guó)內(nèi)航班(為了您和孩子的方便出行,請(qǐng)?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備)①凡0-2歲可用出生證明登機(jī)。②凡2-11歲可用戶口本原件登機(jī)。③凡12-15歲憑戶口薄乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅客,登機(jī)時(shí),除了必須持有本人的戶口簿原件,還必須同時(shí)持有當(dāng)?shù)嘏沙鏊_(kāi)具的帶有本人相片的戶籍證明。④備注:現(xiàn)在16周歲以下孩子也可以辦理身份證!
5.行程當(dāng)中的特色餐,或會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況做相應(yīng)的調(diào)整;由于南北方飲食習(xí)慣不同,口味等都可能不同,部分客人可能吃不慣,敬請(qǐng)海涵。
6.途中可能對(duì)行程先后順序作出調(diào)整,但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn);如遇旅行社不可控制因素(如塌方、塞車(chē)、天氣、航班延誤、車(chē)輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽,本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還門(mén)票款,由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理,本社不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。(游覽順序調(diào)整提示)
7.團(tuán)費(fèi)中包含每人每天一張床位,行程中團(tuán)隊(duì)住宿如出現(xiàn)單男單女時(shí),團(tuán)友應(yīng)聽(tīng)從及配合導(dǎo)游安排住房,或在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)足單房差。
8.出團(tuán)時(shí)請(qǐng)務(wù)必帶上有效身份證件,請(qǐng)自備防曬用品,暈車(chē)藥,常用的藥品(預(yù)防感冒、腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,請(qǐng)不要在車(chē)內(nèi)吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過(guò)量飲酒,自由活動(dòng)時(shí),請(qǐng)結(jié)伴出行,不要走的過(guò)遠(yuǎn),請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
9.我司已依法購(gòu)買(mǎi)了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),因旅行社責(zé)任引發(fā)的事故,每位國(guó)內(nèi)游客最高賠償限額30萬(wàn)元人民幣。
10.請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)意見(jiàn)單,希望通過(guò)您的意見(jiàn)單我們更好地監(jiān)督當(dāng)?shù)氐慕哟|(zhì)量,您的意見(jiàn)單也將是行程中發(fā)生投訴的處理依據(jù)。
11.第三方責(zé)任告知:①航班問(wèn)題提醒:旅行社對(duì)航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無(wú)法掌控,如遇此種情況,旅行社將盡力避免損失擴(kuò)大,并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對(duì)行程做出相應(yīng)調(diào)整,屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合諒解。②個(gè)人消費(fèi)說(shuō)明:非旅行社行程中安排的購(gòu)物、娛樂(lè)等項(xiàng)目,屬旅游者個(gè)人消費(fèi)行為,如產(chǎn)生糾紛或損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
12.本人對(duì)所報(bào)名參加的團(tuán)隊(duì)行程內(nèi)容已詳細(xì)閱讀,同時(shí)已向旅游經(jīng)營(yíng)者如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息。旅行社亦已就行程中的相關(guān)注意事項(xiàng)履行了告知義務(wù),特此簽署確認(rèn)。
參考共同組團(tuán)旅行社:北京富華國(guó)際旅行社責(zé)任有限公司、廣東嘉鄴旅行社有限公司,北京觀光國(guó)際旅行社有限公司廣州分公司,北京京美之旅假日國(guó)際有限公司,中國(guó)和平國(guó)際旅游有限責(zé)任公司廣東分公司,北京盛世旅行社有限公司,詳細(xì)地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話,在出團(tuán)前(出團(tuán)通知書(shū))中告知,客人對(duì)此表示同意。如有疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系操團(tuán)計(jì)調(diào)。