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鐵路總公司調(diào)整退票費(fèi)規(guī)定 開(kāi)車(chē)前15天退票不再收費(fèi)
發(fā)布時(shí)間:2014/12/1 作者: 分享到:
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 火車(chē)票預(yù)售期即將延長(zhǎng)至60天,旅客如果因?yàn)槌鲂杏?jì)劃變動(dòng)導(dǎo)致重購(gòu)新票退舊票,不一定需要承擔(dān)退票費(fèi)用。記者昨日從中國(guó)鐵路總公司獲悉,從12月3日開(kāi)始,旅客在開(kāi)車(chē)前15天以上退票將不再被收取退票費(fèi)。

  對(duì)于提前15天以上退票不收取退票費(fèi)的原因,鐵路總公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,一方面能方便旅客出行、提前做好出行計(jì)劃,另一方面15天的時(shí)間也能為車(chē)票的再次銷售留出比較充分的時(shí)間,避免鐵路公共資源浪費(fèi)。記者了解到,每年春運(yùn),火車(chē)票一票難求的同時(shí),每天又有大批重復(fù)預(yù)訂的車(chē)票或行程變更而退回的車(chē)票來(lái)不及銷售出去。

  除了退票費(fèi)規(guī)定有變化,鐵總還發(fā)布了新的車(chē)票改簽規(guī)則。在其他列車(chē)有余票的前提下,旅客在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上可以改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車(chē)次;如果是在開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以內(nèi),可以改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車(chē)次,但不辦理票面日期次日及以后的改簽;如果是在開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車(chē)次。新規(guī)則是為了讓更多旅客最大限度地利用車(chē)票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車(chē)票的旅客調(diào)整行程。

  “改簽新規(guī)則也是在12月3日起開(kāi)始實(shí)施。”北京鐵路局一位工作人員向記者介紹,目前舊的改簽規(guī)則還有些許不便,如果旅客錯(cuò)過(guò)開(kāi)車(chē)時(shí)間沒(méi)能及時(shí)上車(chē),普通列車(chē)是直接作廢、無(wú)法改簽,只有高鐵、動(dòng)車(chē)能改簽到當(dāng)日內(nèi)有余票的列車(chē)。

  根據(jù)鐵路總公司之前發(fā)布的規(guī)定,從今天開(kāi)始,火車(chē)票的預(yù)售期將從20天延長(zhǎng)至30天。12月2日至12月6日,預(yù)售期每天再比上一日延長(zhǎng)6天;12月6日起,預(yù)售期延長(zhǎng)至60天。這意味著在本周日,旅客就可以提前60天購(gòu)買(mǎi)2015年鐵路春運(yùn)第一天的火車(chē)票。同時(shí),鐵路部門(mén)計(jì)劃在春運(yùn)結(jié)束后,火車(chē)票的預(yù)售期仍保持60天,車(chē)站窗口等其他售票方式仍按錯(cuò)后兩天的原則同步執(zhí)行。

  需要提醒市民的是,階梯退票費(fèi)的規(guī)定仍然存在,票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上但不足15天的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi),開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi),開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。另外,改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)也要收取20%的退票費(fèi)。

  在鐵路預(yù)售期延長(zhǎng)后,不少購(gòu)票人表示:“搶票時(shí)間提前,自己回家時(shí)間又不確定,只能訂張機(jī)票以防萬(wàn)一!”不過(guò),對(duì)比鐵路和航空的退票費(fèi)規(guī)定,機(jī)票購(gòu)買(mǎi)相對(duì)容易,但退票費(fèi)較高,消費(fèi)者要仔細(xì)考慮。

  國(guó)航方面介紹,如果是全價(jià)票,起飛前退票收票面價(jià)格的5%,起飛后則收10%。如果是折扣票,無(wú)論起飛前還是起飛后,退票費(fèi)都不便宜。例如4折至5折票起飛前收票面價(jià)格50%,起飛后無(wú)法退票;6折至9折起飛前收票面價(jià)格20%,起飛后收30%。南航方面的退票費(fèi)用也類似,距離起飛時(shí)間兩個(gè)小時(shí)以前,7.5折至全價(jià)退票收票面價(jià)格10%,5折至7折收30%,4折至4.5折收50%;距離起飛時(shí)間2個(gè)小時(shí)內(nèi)及起飛以后,7.5折至全價(jià)退票收票面價(jià)格20%,5折至7折收50%,4折至4.5折機(jī)票則不能退票。(實(shí)習(xí)記者曹政)

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