本報(bào)訊 “我省旅游業(yè)人才缺口大,僅去年新增缺口就達(dá)1萬(wàn)~2萬(wàn)人。”昨日,記者從剛剛落幕的我省旅游行業(yè)畢業(yè)生公益專場(chǎng)招聘會(huì)上獲悉,由于我省旅游業(yè)發(fā)展迅速,每年新增1萬(wàn)~2萬(wàn)個(gè)崗位缺口,目前旅游行業(yè)人才缺口已達(dá)10萬(wàn)人左右。旅游人才不僅缺“量”更缺“質(zhì)”,具有國(guó)際視野、具備國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)管理人才以及涉外導(dǎo)游非常短缺。
昨日,由省旅游局、省公務(wù)員局以及福建師范大學(xué)聯(lián)合舉辦的大型旅游專場(chǎng)招聘會(huì)在師大旗山校區(qū)室內(nèi)田徑場(chǎng)舉行。本次招聘會(huì)為公益性質(zhì),畢業(yè)生與用人單位均可免費(fèi)參加。
據(jù)悉,中旅集團(tuán)、建發(fā)集團(tuán)、廈旅集團(tuán)等200多家知名企事業(yè)單位進(jìn)場(chǎng),提供崗位6000多個(gè),比去年同期增加20%,其中行政管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)、導(dǎo)游等專業(yè)居多。大部分崗位面向應(yīng)屆畢業(yè)生,本科學(xué)歷需求占42%,??茖W(xué)歷需求占35%,中專學(xué)歷需求占23%。
據(jù)福建海峽旅游人才服務(wù)中心鄭主任介紹,昨日的招聘會(huì),初步統(tǒng)計(jì),入場(chǎng)應(yīng)聘人員達(dá)5000多人,有上千名應(yīng)聘者與參會(huì)企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。
省旅游局副局長(zhǎng)鄭維榮告訴記者,我省有35萬(wàn)~40萬(wàn)人從事旅游業(yè),但近年我省旅游業(yè)發(fā)展迅猛,每年新增1萬(wàn)~2萬(wàn)個(gè)崗位缺口,目前,旅游行業(yè)缺口達(dá)10萬(wàn)左右。鄭維榮副局長(zhǎng)表示,我省旅游人才流動(dòng)性強(qiáng)、缺口大,旅游畢業(yè)生供不應(yīng)求,為緩解旅游企業(yè)用工壓力,旅游局、公務(wù)員局等單位才舉辦了這場(chǎng)旅游專場(chǎng)招聘會(huì)。
旅游人才的短缺不僅表現(xiàn)在“量”上,更表現(xiàn)在“質(zhì)”上。據(jù)福建海峽旅游人才服務(wù)中心有關(guān)人士介紹,目前旅游業(yè)最缺的就是優(yōu)質(zhì)人才。旅游業(yè)對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求很高。以導(dǎo)游人才為例,導(dǎo)游工作絕不僅僅是背背現(xiàn)成的導(dǎo)游詞,優(yōu)秀的導(dǎo)游不僅知識(shí)面要廣,還要善于溝通、熟練掌握外語(yǔ),肯吃苦、肯鉆研。
“隨著涉外旅游的發(fā)展,目前最需要的是具有國(guó)際視野、涉外旅游文化底蘊(yùn)、與國(guó)際慣例接軌的人性化服務(wù)理念、國(guó)際水準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)管理人才。”據(jù)介紹,目前除了經(jīng)營(yíng)管理人才外,涉外導(dǎo)游、公關(guān)銷售人才、電子商務(wù)以及旅游保險(xiǎn)人才也供不應(yīng)求,受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的旅游景觀開發(fā)設(shè)計(jì)人才更是非常緊缺。