報(bào)名參加了團(tuán)購(gòu)，包機(jī)旅游為何取消？旅游公司賠償費(fèi)用5%？
“我和老公都請(qǐng)好了假去蜜月旅行，沒(méi)想到突然接到通知說(shuō)去不了，把我們整個(gè)行程全打亂了。”昨天，薛小姐一臉郁悶。
薛小姐報(bào)的柬埔寨吳哥窟5日游，本來(lái)是昨天出發(fā)。柬埔寨吳哥窟5日游是旅行社包機(jī)旅游，寧波出發(fā)，由柬埔寨通里薩航空公司執(zhí)飛，航班編號(hào)為K9-384。按原計(jì)劃，本月從1日起至29日，每5天一個(gè)航班。而在9月9日，該航班就已經(jīng)取消。
包機(jī)旅游為何取消？據(jù)介紹，是因?yàn)轱w機(jī)的服役年限已經(jīng)較長(zhǎng)，出現(xiàn)了故障。而柬埔寨通里薩航空公司只有兩架飛機(jī)，另一架飛機(jī)要執(zhí)飛其他航班，沒(méi)有多余飛機(jī)可供調(diào)度。
承接包機(jī)運(yùn)營(yíng)的浙江新世界國(guó)旅總經(jīng)理許敏說(shuō)，9月9日、13日、17日、21日和25日出發(fā)的航班已經(jīng)明確暫停，5個(gè)航班涉及5個(gè)旅游團(tuán)，總共有800多名游客，其中寧波游客有100多人。該旅行社得知消息后同游客進(jìn)行了溝通，提出了退款或延期到10月份等方案。
柬埔寨吳哥窟5日游在寧波是由浙江飛揚(yáng)旅游公司代理的，此前，該旅游公司曾通過(guò)“聚劃算”團(tuán)購(gòu)等方式招徠游客。記者昨天多次撥打該公司負(fù)責(zé)人的手機(jī)，無(wú)人接聽(tīng)。
據(jù)記者了解，部分游客已經(jīng)同意延期到10月份，部分游客同意退款。昨天，記者聯(lián)系上了一名參加團(tuán)購(gòu)的包小姐。包小姐說(shuō)，她家一共5人報(bào)名參加了團(tuán)購(gòu)，目前出行已被取消，飛揚(yáng)旅游公司給出的方案是要么賠償費(fèi)用的5%，要么延期，她選擇了賠償。
那么該航線何時(shí)能恢復(fù)運(yùn)營(yíng)？許敏說(shuō)，飛機(jī)檢修完成后，還要通過(guò)民航局的測(cè)試，什么時(shí)候能夠恢復(fù)不得而知。http://huahongsd.cn/
未做特別說(shuō)明的,旅游產(chǎn)品價(jià)格自發(fā)布日起有效期為10天
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