游客被棄旅行社稱(chēng)遭遇李鬼“24名游客被晾路邊4小時(shí)”追蹤
“24名游客被晾路邊4小時(shí)”追蹤
因門(mén)票、行程起爭(zhēng)執(zhí),24名游客被導(dǎo)游“拋棄”在國(guó)子監(jiān)4小時(shí)(本報(bào)昨日?qǐng)?bào)道)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)日一人前來(lái)調(diào)解并稱(chēng)“惠眾旅行社經(jīng)理”,此人后又否認(rèn)該身份。
前天,多名游客出示了旅游合同附帶的行程表,行程表注明,團(tuán)隊(duì)標(biāo)志為“北京惠眾”的導(dǎo)游旗。而在游客拍攝的照片中可以看到,導(dǎo)游旗上寫(xiě)著“惠眾假期”。
“在旅游的五天里,導(dǎo)游一直沒(méi)告訴我們帶我們團(tuán)的是哪家旅行社,由于團(tuán)旗上寫(xiě)著‘惠眾’,我們就以為是北京惠眾旅行社帶我們。”游客李女士表示,游客在拿到800或1000元賠償后返回浙江。“但回到杭州之后我們發(fā)現(xiàn),帶我們的不是北京惠眾旅行社。”
前天,游客被“拋棄”后,一位旅行社經(jīng)理來(lái)調(diào)解。該人自稱(chēng)是惠眾旅行社的。但昨天,此人在電話(huà)中稱(chēng)“是杭州惠眾旅行社交給我的團(tuán),我不是北京惠眾旅行社的”。在杭州旅游局注冊(cè)的旅行社名單中,沒(méi)有“杭州惠眾旅行社”。得知此查詢(xún)結(jié)果,對(duì)方掛掉電話(huà)。
北京惠眾旅行社張經(jīng)理稱(chēng):“我們?cè)诮銟I(yè)務(wù)多,常被同行冒充,”此類(lèi)情況存在兩三年,難以解決。http://huahongsd.cn/