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團(tuán)體旅游保險(xiǎn)熱門咨詢匯總：隨團(tuán)旅游意外傷害怎么索賠

　　1.團(tuán)體旅游保險(xiǎn)是什么？

　　答：團(tuán)體旅游保險(xiǎn)是以團(tuán)體的方式向保險(xiǎn)公司投保的，保障責(zé)任應(yīng)該和個(gè)人投保的保險(xiǎn)是一樣的，相對(duì)來(lái)說(shuō)，可能價(jià)格有一定的優(yōu)勢(shì)。

　　購(gòu)買旅游保險(xiǎn)主要是根據(jù)你的出行目的和出行地及旅途的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，如果去高原旅游，建議購(gòu)買保障高原反應(yīng)的境內(nèi)旅游意外險(xiǎn)，如果只是普通的出門游玩就買3-5元每天的普通境內(nèi)旅游意外險(xiǎn)，如果從事潛水、登山、攀巖等高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的境內(nèi)旅游意外險(xiǎn)。

　　購(gòu)買旅游保險(xiǎn)時(shí)要詳細(xì)閱讀保障范圍和免賠責(zé)任，以免引起不必要的理賠糾紛。購(gòu)買保險(xiǎn)建議去專門的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)公司網(wǎng)站或者可以提供多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品對(duì)比、保險(xiǎn)產(chǎn)品查詢、保險(xiǎn)相關(guān)問(wèn)題咨詢、投保理賠知識(shí)介紹等多種功能的第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站購(gòu)買。

　　2.隨團(tuán)旅游，意外傷害怎么索賠？

　　本人在吉首鳳凰康輝旅行社組織的旅游途中，因一頭牛擋住去路，失足從2米多的高處摔下，造成大腿多處粉碎性骨折，當(dāng)天飛往廣州治療。

　　此次算不算意外事故傷害事件？應(yīng)該向哪一方索賠，索賠原則及理由怎么做？

　　答：這次事故屬于意外事故。

　　1)因你們是跟旅行社游玩。按理旅行社有為你們購(gòu)買旅游險(xiǎn)?？梢韵蚵眯猩缢髻r。問(wèn)一下旅游團(tuán)是與哪家保險(xiǎn)公司簽定的旅游保險(xiǎn)的協(xié)議?？梢韵蚵糜喂鞠葓?bào)案，或直接找到保險(xiǎn)公司報(bào)案。一般的旅游險(xiǎn)只保意外身故、殘疾和意外醫(yī)療，是以報(bào)銷為原則，也就是說(shuō)，在醫(yī)院看好了，憑發(fā)票、病歷、檢查報(bào)告、和旅游保險(xiǎn)協(xié)議再找旅游公司出面或直接找保險(xiǎn)公司理賠！

　　2)為什么在游戲地區(qū)，會(huì)有牛的出現(xiàn)。具體原因是什么，可以向當(dāng)?shù)卣{(diào)查清楚。如果是有禁止牛在此行走的行為。那還可以向牛主索賠。

　　3.學(xué)生出去旅游，去黃山實(shí)習(xí)一個(gè)月，共300人。想買團(tuán)體意外保險(xiǎn)，關(guān)于意外門診、意外住院的，大概多少錢？保額為10萬(wàn)身故，1萬(wàn)醫(yī)療。

　　答：旅游跟實(shí)力是兩碼事吧！性質(zhì)都不一樣，學(xué)生團(tuán)體險(xiǎn)如果時(shí)間不長(zhǎng)，如果是旅游的話大概一人費(fèi)用在30幾元內(nèi)，如果是實(shí)習(xí)就需要看具體的職位來(lái)定了。

　　如果是旅游，建議直接投保短期綜合意外保險(xiǎn)就可以了。保30天。每人是意外身故10萬(wàn)，意外醫(yī)療1萬(wàn)，費(fèi)用是22元。

　　不過(guò)，如果學(xué)生本身就有師生平安險(xiǎn)，在學(xué)校做的，年繳費(fèi)80元，保額為6萬(wàn)身故，1萬(wàn)醫(yī)療，60元一天住院補(bǔ)助，你如果是在校學(xué)生，僅僅是假期旅游不用在額外增加保險(xiǎn)投入。

　　4.員工購(gòu)買團(tuán)體旅游意外保險(xiǎn)，是否需要核保？

　　答：需要按照手續(xù)核保的，一般2-3天的時(shí)間，應(yīng)該不會(huì)耽誤您的安排。

　　5.大學(xué)班級(jí)要出去旅游，想購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，一天或者兩天，人數(shù)在50人左右。請(qǐng)問(wèn)怎么買比較方便一點(diǎn)？

　　答：一般網(wǎng)上在線購(gòu)買會(huì)比較方便，注意別只比保費(fèi)，更重要的是要比較保障責(zé)任，意外身故、殘疾、意外醫(yī)療是主要內(nèi)容。如需專人服務(wù)，也可找代理人，但過(guò)程相對(duì)繁瑣一些。

　　這種短期的意外旅游險(xiǎn)，1天期的話2元保費(fèi)，2~10天保費(fèi)4元。投保時(shí)需要人員清單。

　　6.參團(tuán)途中撞傷額頭，檢查后并無(wú)大礙，花費(fèi)了175.5元，可否向保險(xiǎn)公司索賠？

　　本人6月28日參加海南游旅行團(tuán)，行程是7月3日至7月7日。在4日游玩玉龍灣時(shí)不慎撞傷額頭，當(dāng)時(shí)報(bào)告了導(dǎo)游，沒(méi)有明顯劇烈疼痛，因此未去醫(yī)院。在8日凌晨返回武漢后，于早上9點(diǎn)左右致電旅行社，旅行社聯(lián)系保險(xiǎn)公司后答復(fù)未在48小時(shí)之內(nèi)報(bào)案不予受理。可是本人在交團(tuán)費(fèi)時(shí)并未收到過(guò)保單且旅行社人員未告知此項(xiàng)要約。本人在8日下午去醫(yī)院檢查并照了CT，檢查結(jié)果無(wú)大礙?？偣不ㄙM(fèi)175.5元，現(xiàn)要求保險(xiǎn)公司賠付，請(qǐng)問(wèn)可否受理成功？

　　答：保險(xiǎn)事故是否屬于保險(xiǎn)公司的承保范圍，一切以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)，所以最好您還是以客戶身份，以報(bào)旅行團(tuán)為由，咨詢同一旅行社的其他分社(請(qǐng)注意技巧)--仔細(xì)看一下旅行險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同，是否有48小時(shí)之內(nèi)報(bào)案的要求。如果合同有這方面的要求，而旅行社沒(méi)有告知，可以要求旅行社給予相應(yīng)的賠付。

　　你可以了解一下，保險(xiǎn)公司在合同中對(duì)于理賠是否有時(shí)間方面的承諾，比如承諾接受申請(qǐng)后多少天內(nèi)會(huì)告知客戶理賠結(jié)果，是接受還是拒賠。這樣，你對(duì)理賠結(jié)果就可以做到心中有數(shù)了。

　　7.我們有個(gè)夏令營(yíng)，在成都(室內(nèi))，有8個(gè)災(zāi)區(qū)孩子和16個(gè)家長(zhǎng)、8個(gè)志愿者，活動(dòng)為期一周。我要給他們買保險(xiǎn)，應(yīng)該買哪種呢？

　　聽說(shuō)有15元/人的旅游保險(xiǎn)一周是嗎？保什么？比如車禍、被狗咬、被人無(wú)故打傷等都屬于被保范圍嗎？還有可不可以給家長(zhǎng)和志愿者買15元每人一周的險(xiǎn)種雙份呢？

　　答：應(yīng)該買旅游意外險(xiǎn)。有15元/人的旅游保險(xiǎn)，甚至還有更便宜的；車禍，被狗咬，被人無(wú)故打傷等都屬于保險(xiǎn)范圍之內(nèi)?？梢越o家長(zhǎng)和志愿者買15元每人一周的險(xiǎn)種雙份的，保額可以自己選擇。

　　8.廣州市的學(xué)生在暑假旅游過(guò)程中意外受傷，請(qǐng)問(wèn)意外門診費(fèi)能不能報(bào)銷？

　　答：可以的，但是注意需要收集好證據(jù)，看看你的單子是哪個(gè)公司的，可以直接到公司報(bào)，也可以讓學(xué)校報(bào)。

　　商業(yè)保險(xiǎn)中的意外醫(yī)療險(xiǎn)，其中的意外門診一般都是可以報(bào)銷的，只是報(bào)銷的比例各自不同，有的有起付線，有的沒(méi)有起付線，有的一年有積累也有不積累計(jì)算的，所以在選擇意外險(xiǎn)時(shí)要根據(jù)自己的需要看清保險(xiǎn)條款，按需選擇便可。

　　9.公司外出旅游一天怎樣購(gòu)買個(gè)人意外保險(xiǎn)？是在東莞集體1日游，會(huì)組織玩水、燒烤之類的活動(dòng)，50人左右。

　　答：建議你可以給你們公司人員買個(gè)保一年期的意外保險(xiǎn)，這樣不管你們以后去哪里玩都是可以用的上的，一年也沒(méi)有多少錢，一天也就幾毛錢的事。

　　保險(xiǎn)一年三百六十五天都要有，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，如果說(shuō)364天裸奔，只有一天有保險(xiǎn)，這樣的保險(xiǎn)意義不大。旅行社會(huì)為成員提供短期保險(xiǎn)的，它們也怕承擔(dān)不利后果。

　　10.集體辦旅游保險(xiǎn)時(shí)，身份證似乎填錯(cuò)了一個(gè)號(hào)碼，請(qǐng)問(wèn)旅行社或者保險(xiǎn)公司會(huì)核查一下嗎？

　　答：1.那要看你錯(cuò)填的是哪一位了，一般旅行社只會(huì)發(fā)傳真做備案，不會(huì)核對(duì)證件號(hào)，只有體現(xiàn)出生年份或者性別的號(hào)碼才有可能被保險(xiǎn)公司的核保人員發(fā)現(xiàn)，其他號(hào)碼很難辨別是否填錯(cuò)；如果是通過(guò)網(wǎng)上投保，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判別身份證號(hào)碼是否正確。如果發(fā)生意外，有拒賠的可能。

　　不過(guò)就目前已發(fā)生的案例來(lái)看，只要旅游公司提供證明是您本人參加旅游，保險(xiǎn)公司是會(huì)完成賠付的。

　　2.如果你擔(dān)心由此引發(fā)的理賠問(wèn)題，那么你可以填一份批改申請(qǐng)，通過(guò)旅行社向保險(xiǎn)公司提出辦理批改，把正確的身份證號(hào)碼提供給保險(xiǎn)公司，讓他們對(duì)保單進(jìn)行批改就可以了。http://huahongsd.cn/