指尖飛舞,鼠標(biāo)輕移,輕輕敲動(dòng)幾下鍵盤,玩轉(zhuǎn)你的出游目的地,你的旅行你做主。隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,人們越來越喜歡網(wǎng)購這種便捷的方式,我們的衣食住行已經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān)。上網(wǎng)購書、買衣早已不是什么新鮮事了,越來越多的人已經(jīng)開始通過網(wǎng)絡(luò)查詢機(jī)票、酒店、餐飲、交通、旅行社、購物、休閑娛樂等旅游信息,購買特價(jià)住宿產(chǎn)品、訂購優(yōu)惠旅行線路,更加科學(xué)合理地安排自己的行程,極好地節(jié)省了時(shí)間和金錢,也讓旅游多了幾分神秘和期待。
旅行優(yōu)惠產(chǎn)品,讓我一“網(wǎng)”打盡
“各大正規(guī)網(wǎng)站的旅行產(chǎn)品不僅豐富,還為我們消費(fèi)者提供了廣闊的選擇空間。在網(wǎng)上,我選定想去哪兒,怎樣走,住哪里,買什么東西,網(wǎng)站絕不會(huì)干涉我的任何行動(dòng),相反,還會(huì)竭盡全力幫助我完成自己的心愿!”提起“網(wǎng)絡(luò)旅游”,剛剛從上海旅行歸來的小賈贊不絕口。5月中旬,小賈與家人去上海度假。提前一個(gè)月,他就開始瀏覽淘寶旅行、去哪網(wǎng)、同程網(wǎng)、京東商城等國內(nèi)知名正規(guī)專業(yè)旅行網(wǎng),查詢預(yù)訂機(jī)票、酒店和旅游線路,做足了一番準(zhǔn)備。出游時(shí),他與家人買到了3折的哈爾濱飛上海的機(jī)票,極大地節(jié)省了交通開銷。入住目的地某酒店時(shí),只要出示網(wǎng)站發(fā)給手機(jī)的電子券和驗(yàn)證碼憑證,即可入住。不僅省去了辦理手續(xù)、排隊(duì)等房的繁瑣流程,還享受到了特價(jià)房打7折優(yōu)惠,最大限度地利用時(shí)間和減少旅行成本。
旅程內(nèi)容安排,讓你一“網(wǎng)”了然
打開國內(nèi)某知名旅行網(wǎng)站,各式各樣的旅游服務(wù)和信息介紹讓人心生向往。新婚蜜月游、畢業(yè)游、踏青賞花、溫泉度假、海島休閑、自助游、戶外游……種種精彩主題出游方式任君做主。折扣酒店、城市導(dǎo)航、景點(diǎn)推介、聚劃算旅游線路……種種優(yōu)惠劃算出游產(chǎn)品任君選擇。前不久,80后的小丁與妻子購買了淘寶商城出售的云南蜜月8日游,在昆明直接跟團(tuán)出發(fā),兩人僅交費(fèi)1600元。在網(wǎng)上,旅行產(chǎn)品的預(yù)訂細(xì)則、退改規(guī)定、行程安排、交納費(fèi)用、保險(xiǎn)辦理等內(nèi)容被清楚地寫在宣傳頁面內(nèi),不用去旅行社面對(duì)面地交涉和辦理繁瑣合同手續(xù),有問題可以隨時(shí)“旺旺”客服人員,讓人看得明白,買得也放心。而在當(dāng)?shù)芈眯猩缱稍?,與他們報(bào)團(tuán)項(xiàng)目基本相同的旅行產(chǎn)品單人就需要1500多元,面對(duì)旅行社工作人員無休止的推銷介紹,小丁更青睞“網(wǎng)絡(luò)旅游”。
“網(wǎng)絡(luò)旅游”以其直接的面對(duì)面地服務(wù)形式,免去了旅游者不必要的時(shí)間浪費(fèi)和金錢負(fù)擔(dān)。通過網(wǎng)絡(luò)訂購,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂旅游產(chǎn)品不受時(shí)間空間的限制,減少了旅游經(jīng)營者為旅游者提供旅游產(chǎn)品服務(wù)時(shí)的銷售環(huán)節(jié),預(yù)訂流程簡潔且預(yù)訂價(jià)格有優(yōu)惠。近年來,隨著機(jī)票的全面電子化、電子支付的實(shí)現(xiàn)以及手機(jī)預(yù)訂功能的開通也都為網(wǎng)絡(luò)旅行的普及鋪平了道路。種種便利因素,加速了旅游者的消費(fèi)行為從實(shí)物交易向網(wǎng)絡(luò)交易轉(zhuǎn)移,包括獲取信息、產(chǎn)品比較、預(yù)訂以及旅游經(jīng)歷的分享。網(wǎng)絡(luò),已成為旅游服務(wù)不可缺少的渠道及平臺(tái)。
便捷出行方式,讓人一“網(wǎng)”情深
以往的傳統(tǒng)旅游,是先選定某一條旅游線路,等著湊齊一群人組成旅行團(tuán),然后在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,舉著小旗子按選定好的交通、住宿齊步向前進(jìn)的旅游方式。當(dāng)下,自由行、自駕游的蓬勃發(fā)展,“背包客”、“驢友”等新潮詞匯熱另一方面也彰顯出旅游的平民化,催生了“網(wǎng)絡(luò)旅游”市場,并促使其走向成熟化。就傳統(tǒng)意義上的旅行來說,“網(wǎng)絡(luò)旅游”無異于是一次“旅游大革命”。據(jù)國內(nèi)某旅游網(wǎng)站工作人員介紹,目前,國內(nèi)許多旅游網(wǎng)站多以旅游目的地為核心,倡導(dǎo)自由、快樂、健康的個(gè)性化旅游,為消費(fèi)者的旅游生活提供吃、住、行、游、購、娛等一站式預(yù)訂服務(wù)和信息服務(wù)。從酒店、機(jī)票、個(gè)性度假、主題旅游、租車等實(shí)時(shí)查詢及預(yù)訂服務(wù),到景點(diǎn)攻略、美食、購物、娛樂、地圖等旅游目的地信息服務(wù),“網(wǎng)絡(luò)旅游”最大限度滿足旅游者的各種需要。