羊城晚報(bào)珠海訊 記者吳國(guó)頌報(bào)道：珠海市工商局6日發(fā)布該市12315成立13年來的首次消費(fèi)警示，通報(bào)了一批在該市旅游購(gòu)物引起的投訴案件，并建議在珠海設(shè)立集中統(tǒng)一的旅游購(gòu)物中心或?qū)I(yíng)市場(chǎng)。
據(jù)珠海市工商局通報(bào)，該局12315指揮中心近期接到一些外地游客反映：在珠海旅游時(shí)購(gòu)買到假冒、劣質(zhì)商品。從申訴情況看，絕大多數(shù)是由于旅行社及導(dǎo)游與旅游購(gòu)物商場(chǎng)串通所致。
據(jù)了解，今年前5個(gè)月，珠海市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心共接到消費(fèi)者關(guān)于旅游商場(chǎng)購(gòu)物投訴的電話84個(gè)，為消費(fèi)者成功退貨6.068萬元。
珠海市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)稱，今年該局受理的18宗旅游購(gòu)物申訴，均由導(dǎo)游帶旅游團(tuán)到指定購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物引發(fā)。其中最突出的是珠海市金鼎光昌源工藝美術(shù)品商店，工商局收到對(duì)該商店的6宗有效申訴。今年2月份，從山東跟旅行團(tuán)到珠海來旅游的王先生，被導(dǎo)游帶到該店，購(gòu)買了價(jià)值5299元的“鉆戒”一對(duì)及“18K金項(xiàng)鏈”3條，回到當(dāng)?shù)睾蟀l(fā)現(xiàn)是假貨。
珠海市工商局12315指揮中心建議：珠海市可以借鑒云南、海南等旅游大省的成功經(jīng)驗(yàn)，在可能的情況下，設(shè)立集中統(tǒng)一的旅游購(gòu)物中心或者專營(yíng)市場(chǎng)。
吳國(guó)頌
未做特別說明的,旅游產(chǎn)品價(jià)格自發(fā)布日起有效期為10天
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